Kebijakan Privasi ini dibuat untuk melindungi data pribadi Anda dan menjelaskan bagaimana www.pesengame.com mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami di www.pesengame.com.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat melakukan transaksi atau berinteraksi dengan layanan kami, termasuk:

Informasi Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan ID pemain (in-game ID).
Informasi Transaksi: Rincian pembelian, data pembayaran (namun kami tidak menyimpan informasi kartu kredit Anda secara langsung, melainkan melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang terpercaya).
Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan log aktivitas saat Anda mengakses situs kami.

2. Tujuan Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

Memproses dan menyelesaikan transaksi top-up atau layanan joki yang Anda pesan.
Mengirim notifikasi terkait status pesanan Anda.
Menyediakan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.
Meningkatkan kualitas layanan dan personalisasi pengalaman pengguna di situs kami.
Melakukan analisis dan riset untuk pengembangan bisnis.
Memastikan keamanan dan mencegah aktivitas penipuan.
Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk mencegah akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran data Anda.

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak lain. Kami hanya akan membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga dalam kondisi berikut:

Kepada penyedia layanan pembayaran dan pihak ketiga lain yang terlibat dalam pemrosesan transaksi Anda.
Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk menanggapi permintaan dari otoritas berwenang.

5. Hak-Hak Anda

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

Mengakses dan meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
Memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali jika ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya.
Menarik persetujuan yang telah Anda berikan sebelumnya.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia di situs.

Maintenance